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Mettez à jour le linge de maison, le minibar, les équipements et l'état de la chambre, sur le Web ou sur votre mobile.
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Update linen, minibar, amenities & room status, on web or mobile.
47 %
de la satisfaction des clients est réduite lorsque leur chambre n'est pas prête lors de l'enregistrement.
27 %
des hôteliers envisagent d'automatiser les processus quotidiens pour pallier le manque de ressources et réduire la charge de travail des petites équipes.
30 %
des clients utilisent un minibar.

Les hôtels du monde entier nous font confiance

Principaux avantages

Mettez à jour le linge de maison, le minibar, les équipements et l'état de la chambre. Synchronisez avec PMS en temps réel pour les mises à jour de facturation. Accédez à l'historique des publications pour chaque chambre.

a clock with a long shadow on a white background
Mise à jour instantanée de l'état des chambres

Mettez à jour l'état des chambres directement sur le mobile du personnel après le nettoyage ou la maintenance pour les communiquer à la réception.

a couple of balls sitting on top of each other
Publication centralisée

Surveillez et suivez l'état du linge de maison et des équipements. Publiez les frais du minibar directement sur votre PMS grâce à une intégration bidirectionnelle.

a magnifying glass over a group of people
Suivi de l'inventaire

Mettez à jour votre inventaire et suivez vos stocks disponibles pour le linge de maison, les articles de toilette et les articles du minibar.

Suite complète de produits d'accueil. Intégration fluide.

Synchronisez votre PMS, les commandes de votre chambre et bien plus encore avec le FCS1 pour des mises à jour bidirectionnelles, en temps réel, depuis n'importe quel appareil.

Qu'il s'agisse de l'état des chambres et des données sur les clients, de l'affichage du minibar ou du linge de maison, ajoutez le FCS1 à votre suite et profitez de la puissance de l'intégration.

Tu as demandé. Nous avons répondu.

Vous en avez d'autres ? Contactez-nous.
Quels types de propriétés peuvent utiliser le FCS1 ?

Le FCS1 est conçu pour s'adapter facilement à différentes tailles et structures de propriétés. Les hôtels de petite, moyenne et grande taille peuvent utiliser le FCS1 sans compromettre leur efficacité.

Tous
Category-4
Dans quelle mesure le FCS1 s'intégrera-t-il à l'écosystème existant de mon hôtel ?

Le FCS1 dispose de capacités d'intégration étendues et d'une API ouverte, garantissant une intégration fluide au système de gestion immobilière (PMS) de votre hôtel et à des solutions tierces (contrôle en chambre, BMS, etc.). Pour plus d'informations, consultez notre intégrations page.

Tous
Category-3
J'ai quelques hôtels dans ma chaîne. Mais ils ont des exigences différentes. Puis-je utiliser le FCS1 pour tous mes hôtels ?

Oui, le FCS1 est une solution multi-propriétés. Notre solution peut être adaptée aux défis et aux paramètres uniques de chaque propriété. En outre, les utilisateurs peuvent facilement passer d'une propriété à l'autre pour afficher les statuts et prendre les mesures nécessaires.

Tous
Category-2
Le FCS1 est-il facile à utiliser ? Mon personnel aura-t-il des difficultés à utiliser le FCS1 ?

FCS1 est une solution intuitive et conviviale, qui facilite la mise en œuvre et l'adoption par le personnel. L'équipe FCS propose une formation et une assistance complètes, et la facilité d'utilisation de la solution minimise toute courbe d'apprentissage.

Tous
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Ce que disent nos clients

ALASTAIR LAIRD
Directeur de l'hôtel Hilton Prague

Avec 791 chambres et de vastes espaces de réunion, des espaces publics et des back-offices, nous avions besoin d'une solution sophistiquée pour soutenir nos départements opérationnels, ce que nous avons trouvé avec FCS1. Le service client et l'assistance ont été excellents et ont permis une mise en œuvre très accélérée. Le FCS1 est un excellent outil permettant aux hôtels d'améliorer leur efficacité. Après des recherches approfondies, nous sommes convaincus qu'il s'agit de la meilleure option disponible sur le marché pour nous et je peux recommander le système à d'autres hôtels.

ALASTAIR LAIRD
Directeur de l'hôtel Hilton Prague

Avec 791 chambres et de vastes espaces de réunion, des espaces publics et des back-offices, nous avions besoin d'une solution sophistiquée pour soutenir nos départements opérationnels, ce que nous avons trouvé avec FCS1. Le service client et l'assistance ont été excellents et ont permis une mise en œuvre très accélérée. Le FCS1 est un excellent outil permettant aux hôtels d'améliorer leur efficacité. Après des recherches approfondies, nous sommes convaincus qu'il s'agit de la meilleure option disponible sur le marché pour nous et je peux recommander le système à d'autres hôtels.

ALASTAIR LAIRD
Directeur de l'hôtel Hilton Prague

Avec 791 chambres et de vastes espaces de réunion, des espaces publics et des back-offices, nous avions besoin d'une solution sophistiquée pour soutenir nos départements opérationnels, ce que nous avons trouvé avec FCS1. Le service client et l'assistance ont été excellents et ont permis une mise en œuvre très accélérée. Le FCS1 est un excellent outil permettant aux hôtels d'améliorer leur efficacité. Après des recherches approfondies, nous sommes convaincus qu'il s'agit de la meilleure option disponible sur le marché pour nous et je peux recommander le système à d'autres hôtels.

BURAK GURES
Responsable des systèmes d'information, Hilton Adelaide

Grâce à FCS1, tout est sous contrôle dans les coulisses. C'est comme si nous disposions d'un accès aux coulisses de nos opérations, nous permettant de traiter parfaitement les demandes des clients. De plus, grâce à son suivi en temps réel et à son intégration à notre PMS, nous sommes toujours au courant de tous les aspects de nos activités quotidiennes. Le FCS1 a véritablement transformé nos opérations et nous aide à nous concentrer sur ce qui compte le plus, notre client !

Gardez une longueur d'avance grâce à une assistance 24 h/24